…und das sind nicht zuletzt alle Informationen, die Sie über Ihre Kunden und ihr Verhalten, Ihre Produkte und Maßnahmen besitzen. Gesetzt den Fall, Sie können über sie verfügen!
Analysieren Sie in der eCommerce Suite Ihre Kundendaten, Kundengruppen, Verkaufshistorien, Online-Channels, Produkt Performances, Produktgruppen, CRM-Maßnahmen, Point-of-Sales, Deckungsbeiträge und noch vieles mehr nach unterschiedlichsten Kriterien und Datenmerkmalen. Denn mit der eCommerce Suite müssen Sie keine Daten aus der Hand geben!
Mit den Ergebnissen können Sie die Architektur Ihres Shops und Ihre Strategien und Maßnahmen von morgen entwerfen.
Durch die ausgefeilte Datenbank- und Software-Architektur ist es der eCommerce Suite möglich, riesige Mengen an einzelnen Stamm- und Bewegungsdaten zusammenhängend und übersichtlich darzustellen und auszuwerten. Direkt in Ihrem System. Da wo die Daten sind.
Nicht nur für fundierte Marketing-, CRM-, Produkteinkaufs-Entscheidungen ist es unerlässlich zuverlässige Daten und Analysen zu haben. Die eCommerce Suite liefert auch für andere Bereiche auf Klick umfangreiche vorgefertigte Reports, die Ihnen helfen richtige Entscheidungen zu treffen.
Sämtliche Daten aus dem eCommerce Suite Backend können Sie in individuellen Dashboards verwalten und mit anderen Benutzer je nach Zugriffsprofil teilen. Dashboard-Widgets erlauben eine optimale Darstellung u.a. als zeitlich vergleichende Kennzahlen (KPI), Diagramme und Listen.
Über weitere Module wie Product-Performance und RFM-Analysen können viele zusätzliche Daten gesammelt, ausgewertet und zur performanten live-Verwendung vorgehalten werden. Durch die modulare Plugin-Architektur können auch Dritt-Anbieter-Daten einfach integriert werden.
Der eigentliche Clou der eCommerce Suite Software-Architektur ist, dass Sie sämtliche System-Daten als Daten-Quellen für bspw. personalisierte Slider, Gutschein-Kampagnen-Trigger oder sonstige personalisierte Angebotssteuerung im Online-Shop, Newslettern, Mailings, CRM-Kampagnen usw. nutzen können.
Externe Daten können u.a. in eigenen Auftrags- und Kundendatenfeldern importiert und interaktiv mit der eCommerce Suite ausgewertet oder weiterverwendet werden. Natürlich können Sie auch sämtliche Basis- und auch aggregierte Reportingdaten komfortabel exportieren.
Die eCommerce Suite bringt in der Grundversion schon sehr flexible Reporting-Funktionalitäten mit.
Zusätzlich zu den Grundreports der eCommerce Suite gibt es noch diverse weitere Reporting- und Business-Intelligence Erweiterungsmodule.
Auf Klick sehen wer was kauft und wer nicht. Umfangreiche Reports zu Geschlechtern, Altersgruppen und mehr.
Detaillierte Kostenerfassung und Berechnung mehrstufiger Deckungsbeiträge.
Tiefgreifende Analyse der Produktverkäufe und deren Korrelationen.
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